Vad gör en mötesbokare?
En mötesbokare kontaktar potentiella kunder via telefon, mejl eller andra kanaler för att boka in möten åt företagets säljare eller rådgivare. Syftet är att öppna dörrar för affärer genom att identifiera behov och väcka intresse med mötesbokning.
✅ Vad gör man som mötesbokare?
Du arbetar oftast med:
-
Kallringning (telefonförsäljning) till nya kontakter
-
Identifiera beslutsfattare i företag
-
Boka in möten i säljarens kalender
-
Dokumentera samtal och uppföljningar i CRM-system
-
Ibland följa upp med mejl eller andra kommunikationskanaler
💰 Vad tjänar en mötesbokare?
Lönen varierar beroende på erfarenhet och om du jobbar med fast eller provisionsbaserad lön.
-
Fast lön: 23 000–30 000 kr/mån
-
Med provision: kan du komma upp i 35 000–45 000 kr/mån eller mer om du är duktig och har en attraktiv provisionstrappa.
ℹ️ Vad är en mötesbokare?
En mötesbokare är en person vars huvuduppgift är att boka säljmöten, ofta inom B2B (business to business). Det är ett instegsyrke inom försäljning och en viktig del av säljteamet.
🥇 Hur blir jag bästa mötesbokaren?
Tips:
-
Lär dig grundläggande retorik och säljteknik
-
Träna på invändningshantering
-
Ha tydliga mål per dag/vecka
-
Var positiv, envis och lyhörd
-
Använd ett bra CRM-system
-
Analysera dina samtal för att hela tiden förbättras
Här kommer ett exempel CV för jobb som mötesbokare som du kan ladda ner
📘 Vad innebär mötesbokare?
Att vara mötesbokare innebär att man fungerar som en dörröppnare för företagets säljare. Du representerar företagets första kontakt med nya kunder, vilket kräver professionalism och god kommunikationsförmåga.
🧑💼 Vad jobbar en mötesbokare med?
Mötesbokare jobbar främst med:
-
Telefonkontakt (outreach)
-
Schemaläggning av möten
-
Administration (loggning, CRM)
-
Förstå och förklara företagets erbjudande på ett kortfattat sätt
Hur ser en arbetsdag ut?
En typisk arbetsdag för en mötesbokare börjar med att logga in i ett CRM-system (Customer Relationship Management), där dagens arbetsuppgifter finns listade. Där kan man se vilka företag man ska kontakta, tidigare historik och eventuell information om vad företaget gör eller har uttryckt intresse för.
Därefter börjar det som många betraktar som ”kärnan” i jobbet – att ringa samtal. Ofta arbetar man med ett högt tempo och målet kan vara att ringa mellan 50 och 100 samtal per dag. Det kan låta mycket, men samtalen är ofta korta, och det handlar om att snabbt fånga personens uppmärksamhet.
Exempel på samtalsstruktur:
-
Presentation: Vem är du och varför ringer du?
-
Relevans: Vad gör ditt företag och varför är det intressant för mottagaren?
-
Behovsanalys: Ställa några snabba frågor för att förstå om det finns ett behov.
-
Call to action: Föreslå en tid för möte, gärna redan i samtalet.
När ett möte är bokat läggs det in i säljarens kalender och all information dokumenteras noggrant i CRM-systemet.
Kallringning – en konst i sig
En stor del av jobbet handlar om kallringning, det vill säga att ringa personer som inte förväntar sig ditt samtal. Det är här det krävs mod, uthållighet och ett bra manus. En duktig mötesbokare vet hur man hanterar invändningar som:
-
”Jag har inte tid just nu”
-
”Vi har redan en leverantör”
-
”Skicka ett mejl istället”
Att kunna svara lugnt, trovärdigt och ändå styra samtalet mot ett bokat möte är en viktig färdighet. Det handlar inte om att övertala, utan om att skapa nyfikenhet och hitta ett genuint intresse.
Verktyg och system
Mötesbokare använder ofta flera digitala verktyg i sitt dagliga arbete. De vanligaste är:
-
CRM-system (t.ex. HubSpot, Salesforce, Lime CRM): För att hålla koll på kontakter och boka in möten.
-
Ringsystem eller dialers (t.ex. Aircall, Ringover, Dixa): För att effektivisera samtalen och hantera köer.
-
Kalendersystem (t.ex. Google Calendar, Outlook): För att schemalägga möten åt säljare.
-
E-postverktyg: Ibland skickar mötesbokaren ett uppföljningsmejl eller en bekräftelse på mötet.
Viktiga egenskaper för att lyckas
Det finns vissa egenskaper och färdigheter som är särskilt viktiga för att lyckas som mötesbokare:
-
Kommunikativ: Du måste kunna uttrycka dig tydligt, vänligt och övertygande.
-
Stresstålig: Det är vanligt med avvisanden och tuffa samtal – det gäller att inte ta det personligt.
-
Målmedveten: De bästa mötesbokarna sätter upp egna mål utöver vad chefen förväntar sig.
-
Lyhörd: Att kunna anpassa samtalet efter den man pratar med är en avgörande färdighet.
-
Tålamod: Det tar tid att bygga upp ett bra kontaktnät och bli riktigt vass.
Hur mäts prestation?
En mötesbokares prestation mäts ofta med hjälp av tydliga nyckeltal:
-
Antal samtal per dag
-
Antal bokade möten per vecka
-
Konverteringsgrad (möten per samtal)
-
Kvaliteten på möten (feedback från säljare)
Det är ett jobb där resultaten är mätbara, vilket gör det lätt att se utveckling och vad som kan förbättras.
Utvecklingsmöjligheter
Många som börjar som mötesbokare går vidare till att bli säljare, teamledare eller account manager. Det är ett jobb som ger djup förståelse för hur försäljningsprocessen fungerar och ger möjlighet att bygga både nätverk och självförtroende.
Företag som har välfungerande mötesbokningsteam är ofta snabba med att lyfta fram sina bästa talanger till mer avancerade roller.
Sammanfattning
Att jobba som mötesbokare är utmanande, men också otroligt lärorikt. Det är ett jobb där du utvecklar din kommunikationsförmåga, lär dig läsa människor, hantera motgångar och förstå vad som driver affärer framåt. Med rätt inställning kan det vara första steget mot en framgångsrik karriär inom försäljning, marknadsföring eller affärsutveckling.
Det är inte för alla – men för den som gillar att prata, påverka och utmana sig själv varje dag, är det en fantastisk möjlighet att växa både personligt och yrkesmässigt.
Behöver du anlita en mötesbokare?
💼 Genomsnittlig lön för mötesbokare i Sverige
-
Nationellt genomsnitt: 30 694 kr/månad
-
Stockholm: 32 818 kr/månad
-
Malmö: 33 617 kr/månad
-
Göteborg: 29 343 kr/månad
-
Norrköping: 20 000–40 000 kr/månad
📈 Lön efter erfarenhet och kön
-
Genomsnittlig månadslön 2023: 32 400 kr
-
Män: 33 000 kr
-
Kvinnor: 31 600 kr
-
-
Lönespridning: 17 900–49 600 kr/månad
💰 Ersättningsmodeller
-
Fast lön + provision:
-
Fast lön på 20 000 kr/månad + provision
-
Fast lön på 25 000 kr/månad + provision
-
-
Enbart provision: Vissa företag erbjuder endast provisionsbaserad ersättning, vilket kan leda till högre inkomster för framgångsrika mötesbokare
🏢 Lön per stad (urval)
Stad | Genomsnittlig lön (kr/mån) |
---|---|
Malmö | 33 617 |
Stockholm | 32 818 |
Göteborg | 29 343 |
Helsingborg | 28 678 |
Solna | 26 451 |
Nacka | 23 867 |
Sundbyberg | 21 843 |
Lidingö | 21 000 |
Upplands Väsby | 21 000 |
Nynäshamn | 21 000 |